Si une question vous taraude

Il n'y aura que petits 2 ateliers au mois de janvier et pas grand atelier? Si c'est bien le cas, pouvez-vous m'expliquer pourquoi j'ai été prélevée du montant intégral de l'abonnement pour le mois de janvier?

Deux fois par an, Merci Mercredi passe en formule « Spécial vacances » (été et d’hiver) avec une pause des petits ateliers par email et prenant la forme d’un numéro double beaucoup plus dense en contenu, activités et expériences (Carnet d’activités + poster géant + Badge cadeau) que nous envoyons par la poste. Votre forfait mensuel ne change pas et comprend le paiement de ces numéros spéciaux.

Merci Mercredi « Spécial vacances » couvrent la période Noël/Janvier et mi-juillet/août. Nous avons choisi ce format pour les périodes de fêtes et d’été pour permettre aux abonné·e·s de profiter de Merci Mercredi en famille, loin des écrans et pendant les vacances. Ainsi les « Spécial vacances » sont des éditions uniquement papier à emporter avec vous et que vous recevez juste avant les vacances.

Comment changer mon adresse email ?
Il vous suffit de nous envoyer un mail à hello@mercimercredi.net avant le mercredi suivant pour que nous modifions pour vous votre adresse email.
Comment changer mon adresse de livraison?
Il vous suffit d’aller dans la page ADRESSE de votre profil et de modifier directement les coordonnées de votre adresse postale. Vous devez procéder à la modification avant le 15 du mois en cours pour le mois suivant. CLIQUEZ ICI POUR MODIFIER VOTRE ADRESSE.
Quel âge doit avoir mon enfant pour recevoir Merci Mercredi ?
Merci Mercredi est ouvert à tous les enfants dès 3 ans. Nous recommandons de réaliser Merci Mercredi avec des enfants entre 3 et 8 ans. Mais selon l’âge, vous mettrez plus ou moins la main à la pâte, ainsi un enfant de presque 3 ans peut tout à fait réaliser les idées et les plus âgés aussi !
Quand vais-je recevoir mes petits ateliers ?
Vous recevrez votre premier petit atelier, le mercredi suivant le jour de votre inscription. Les petits ateliers sont envoyées chaque mercredi sur votre adresse email renseignée.*
Vous recevrez votre grand atelier par la poste avant le dernier jour du mois en cours si vous vous êtes inscrit·e avant le 15 du mois, ou à la fin du mois d’après si vous vous êtes inscrit·e après le 15 du mois. La surprise mensuelle est livrée avant le dernier jour du mois à l’adresse renseignée dans votre profil.**

*sauf période de vacances: de mi-juillet à fin août et de Noël à fin janvier.
**sauf période de vacances: de mi-juillet à fin août et de Noël à fin janvier où vous recevez les Mercredi SPECIAL « vacances d’été » ou « vacances d’hiver » pour les mois de vacances.

Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tous moments en cliquant sur MON COMPTE > ABONNEMENT > VOIR > ANNULER. Pour les abonnements annuels ou offerts, vous ne pouvez pas annuler votre abonnement sauf pendant la période légale de 15 jours suivants votre achat. Vous pouvez toujours nours contacter par email à hello@mercimercredi.net pour que nous trouvions une solution ensemble.
L’abonnement Merci Mercredi est-il valable pour toute une famille ou un seul enfant ?
Un abonnement pour toute une famille suffit.
Que contiennent les petits ateliers du mercredi et le grand atelier du mois ?
Les petits ateliers du mercredi proposent des activités, expériences et DIY écologiques à faire avec vos enfants.

Quant au grand atelier à recevoir par la poste une fois par mois, il s’agit d’une activité à réaliser en famille, imprimée sur papier et illustrée par des artistes pour la plupart.

Vous pouvez vous faire une idée en regardant nos précédents petits ateliers ICI.